C-MASサポーター企業ご紹介
株式会社ストライク
株式会社やさしい手
シャープファイナンス株式会社
株式会社ジェイ・エス・ビー
ソリマチ株式会社
いいね・にっぽん株式会社
株式会社MAP経営
C-MASサポーター士業ご紹介
外岡 潤 氏
昭和55年札幌生まれ。平成15年東京大学法学部卒業。
平成19年弁護士登録(第二東京弁護士会)ブレークモア法律事務所入所
平成21年より、法律事務所おかげさま開設。
平成24年4月一般社団法人介護トラブル調整センター(てるかいご)を設立、同法人理事長に就任。第二東京弁護士会所属(会員番号36107)高齢者遺言信託部会所属。ホームヘルパー2級取得。セミナー・講演などで専門的な話を分かりやすく、楽しく説明することが得意。特に介護トラブルの回避に関するセミナーは独自の経験と論理に基づいており定評がある。
現在、トラブルを対話によって平和的に解決する技術「メディエーション」を研究し、「てるかいご」にて実践中。
【これまでの案件】
介護事故訴訟 医療過誤訴訟 請負代金請求等の一般民事訴訟 後見人解任申立 遺産分割調停 扶養に関する審判 離婚調停 労働審判 交通事故訴訟 債務整理 等
中でも介護トラブルに関する訴訟は最も件数が多く、管轄裁判所も札幌、静岡、名古屋、大阪など全国に及ぶ。
高橋 郁也 氏
後藤 功太氏
社会保険労務士
介護・医療専門 研修講師
兵庫県姫路市出身、静岡県浜松市在住。
日本福祉大学卒業後、訪問入浴・特別養護老人ホームと介護業界を渡り歩く。
特養での勤務では、質問によって社員に気付きを与え、本音を引き出す手法で業務改善に着手。
社内コミュニケーションが活発化することで、効率よい業務構築に繋がり、ショートステイ年間平均稼働率を1年で50%から98%まで改善。
リーダーに「質問力」を高めることが、施設長や部下との連携を強化させ、やがて指示待ちスタッフから自発的行動スタッフへと変わることを確信。
その後2013年に独立。
現在は、次のステップに進みたくても現場で手が回らず悩んでいる施設長・管理職向けに、リーダー育成セミナーを定期開催。
豊富な事例と分かりやすさを追求した内容は、高齢者施設だけでなく障害者施設、医療クリニックなどで好評を頂き、「すぐに実践できそう」「まるで自分のことを言われているようだった」という声を頂く。
資格
社会保険労務士・GCS認定コーチ・ファイナンシャルプランナーAFP・社会福祉主事・ヘルパー2級
法律事務所おかげさま
日本社会保険労務士法人
ふくしえん社労士事務所